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La valutazione delle prestazioni professionali

clip art albero senza foglie la costruzione delle schede di valutazione con l'albero degli indicatori

Per ottenere un sistema di valutazione delle prestazioni professionali che sia utile ed equo è necessario che gli indicatori siano il più possibile mirati e specifici, ma al contempo che i risultati siano comparabili. Ovviamente è anche essenziale che gli indicatori siano facilmente rintracciabili per non costituire un carico di lavoro eccessivo. 

Una volta determinati gli indicatori sarà indispensabile individuare gli standard: in alcuni casi lo standard è già noto, ma spesso andrà monitorato nella fase sperimentale. Nelle esperienze concrete abbiamo osservato che già questa attività genera un forte impatto positivo sulle organizzazioni, sia in termini di prestazioni che di clima.

 clip art alberoFase 2 – gruppi di progetto per la costruzione delle schede di valutazione del proprio ruolo

SETTING: Per i valutatori sarebbe auspicabile una massiccia partecipazione (nella maggior parte dei casi otteniamo il 100% di adesioni). I gruppi di lavoro saranno non devono superare le 8 unità, un formatore può efficacemente presidiare due gruppi con una media esperienza di lavoro in team work, per accelerare i tempi è possibile prevedere codocenze

OBIETTIVI:   Costruire una prima traccia di “scheda di valutazione” per il proprio ruolo/funzione così articolata

area

obiettivo

azione

indicatori

standard

Scala di valutazione

Punteggio obiettivo

Punteggio area

Correttori di contesto

Dalla direzione

Dalla direzione

Dai partecipanti

Dai partecipanti

Dai partecipanti

Facendo riferimento ai dati esistenti

Concordata in fase di formazione

Calcolo automatico che deve restituire la percentuale di ottenimento o superamento dello standard

Calcolo automatico che deve restituire la percentuale di ottenimento o superamento dello standard

Dai partecipanti, da completare in corso d’opera

Operativamente si andrà a costruire un file di excell, a cui poi aggiungeremo le formule di calcolo, che comprenda tutti gli indicatori che i partecipanti riterranno utili a monitorare le proprie prestazioni professionali.

La difficoltà consisterà nell’identificare indicatori oggettivamente misurabili e rilevabili, ma anche nell’abituarsi all’idea che maggiore è il numero degli items, migliore sarà il risultato della valutazione.

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