 la valutazione delle prestazioni professionali
Il modello di valutazione delle prestazioni professionali di Enterprise Sanità è costruito partendo da un assioma: le organizzazioni sono insiemi di persone, ed evolvono continuamente. La centralità della “persona, soggetto, professionista” ci porta a postulare la necessità di coinvolgere nella costruzione del sistema di valutazione il maggior numero possibile di soggetti per ogni ruolo considerato: in questo modo raggiungeremo più obiettivi 1. OTTERREMO UN SISTEMA DI VALUTAZIONE REALMENTE APPLICABILE, PERCHÈ COSTRUITO SULLA BASE DELLE PRASSI QUOTIDIANE, DEI VISSUTI DEGLI INDIVIDUI, DEGLI ATTUALI STANDARD. 2. IL SISTEMA DI VALUTAZIONE SARÀ PERCEPITO COME EQUO, IN QUANTO SARANNO GLI STESSI VALUTATI A DETERMINARE GLI INDICATORI SUI QUALI SARANNO VALUTATI. RESPONSABILITÀ DELLA DIREZIONE SARÀ DI INDICARE LE AREE E GLI OBIETTIVI. 3. IL LIVELLO DI MOTIVAZIONE E, CONSEGUENTEMENTE, DI RESPONSABILIZZAZIONE DEI SOGGETTI SARÀ MOLTO ALTO: IL SISTEMA SARÀ INFATTI FRUTTO DELLA LORO FATICA 4. IL SISTEMA DI VALUTAZIONESARÀ MODIFICABILE NEL TEMPO DALL’INTERNO DELL’ORGANIZZAZIONE, INFATTI CI SARÀ UN DIFFUSO APPRENDIMENTO DEL METODO, CHE CONSENTIRÀ L’ADATTAMENTO DEGLI STRUMENTI OGNI VOLTA CHE LO SI RITERRÀ NECESSARIO 5. LAVORANDO ASSIEME PER COSTRUIRE IL SISTEMA DI VALUTAZIONE SI OTTERRÀ CON MAGGIORE FACILITÀ UNA INTERPRETAZIONE OMOGENEA DELLE SCALE DI MISURAZIONE, FACILITANDO LA COMPARABILITÀ DEI RISULTATI, E MIGLIORANDO L’OGGETTIVITÀ DELLE VALUTAZIONE 6. NEL COSTRUIRE IL SISTEMA DI VALUTAZIONE, NORMALMENTE SI AVVIA UN PERCORSO DI MIGLIORAMENTO DEGLI STANDARD DI PRESTAZIONE COME EFFETTO DELLA RIFLESSIONE SULLE “BUONE PRASSI” E SUI PROCESSI DECISIONALI La realizzazione di un sistema di valutazione strutturato è, per prima cosa, un’occasione per rafforzare e rivedere il “patto” tra l’organizzazione ed i lavoratori che la compongono: si esplicitano infatti le reciproche attese, ma anche i timori. Per questa ragione è un momento assai delicato, che richiede un’accurata pianificazione strategica ed un tempo di attuazione piuttosto lungo. >> I PRESUPPOSTI DEL PATTO VALUTATIVO >> le fasi di attuazione del modello
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